Webから行えるお手続き各種一覧

ログイン後、Webから行えるお手続きです。

リンク先から各ページへ遷移後、お手続きをお願いいたします。

 

■ログインID関連

>ログインID情報修正：担当者・パスワード・メールアドレス・メールマガジンなどの修正ができます。

>ログインID引継ぎ：異動や退職時に現在ご使用のIDを次の担当者へ引き継ぐことができます。

>ログインID新規発行（管理者向け） ：所属部門の担当者ごとに、ログインIDを発行できます。

 

■登録情報関連

>登録情報修正（会社名・部署名・住所などの基本情報）

※こちらは、Web上ではできかねますので、「お客様登録内容変更用紙」をダウンロードいただき、FAXもしくは、メールに添付しご依頼ください。

 

■帳票関連

>見積書・発注書作成 ：カート画面［簡易見積書ダウンロード］ボタンより作成いただけます。

>納品案内書再発行：注文履歴［納品案内書再発行］より再発行ができます。

>帳票発行［見積書・納品書・請求書］ ：注文履歴［帳票出力］より出力ができます。

>返品商品送付票再発行 ：返品依頼→受付後に発行完了してから、注文履歴［返品送付票出力］より再発行ができます。

 

■その他 お手続き

>キャンセル：ご注文後10分間は、注文履歴[キャンセル納期変更]ボタンより、キャンセルできます。該当商品にチェックし、［キャンセル］ボタンを押してください。

>キャンセルリクエスト：長期欠品商品など、注文履歴にて［キャンセルリクエスト］ボタンが出ている場合、キャンセルのリクエストができます。

>返品申込：納品後90日以内の返品対象品は、注文履歴　［返品お申込み］より返品の申込みができます。

>ポイント交換（管理者向け）：貯めたポイントは、賞品交換や寄付などに活用いただけます。

>スマートデリバリー：配送する曜日を予め設定しておくことができます。［配送希望曜日設定］より設定してください。

>サンプル・見本帳依頼 ：ご希望の画用紙の種類（例：やよいカラー等）や、商品コードをWebフォームにてご依頼ください。

>専用オーダーシートアップロード機能：スリッパなどの各種名入れサービスのオーダーシートは、ダウンロードしてPC上で文字入力ができます。