ご注文後のお問い合せの際は、注文番号や伝票番号をご準備ください。確認方法はこちら。

ご注文後のお問い合せの場合、下記番号をご用意いただくとスムーズです。

 

●注文履歴より確認する方法

受注日や対象：「自分が注文したもの」「自分が承認したもの」「全て」　等で、絞り込みをして、検索してください。

左上の、『注文番号：●●●●●●●●』をご用意ください。

 

●メールから確認する方法

ご注文後にお送りしている、件名：【スマートスクール】スマートスクール ご注文受付完了のご案内　内の、『Webご注文番号：●●●●●●●●』をご用意ください。

 

●荷物が届いている場合

商品がお手元に届いている場合、納品案内書を同梱しております。

納品案内書の右上に記載している、「伝票番号」をご用意ください。